Häufig gestellte Fragen

Passt das Plane Pal auf alle Flugzeugsitze? Wird es bündig mit dem Sitz sein?

Das Plane Pal ist für die meisten Economy-Airlines und die meisten Standard-, Bus- und Zugsitze geeignet. Das Plane Pal ist so konzipiert, dass es 3 Größen hat. Es kann aufrecht oder auf dem Kopf stehend verwendet werden, um dem Abstand zwischen dem Sitz Ihres Kindes und dem Vordersitz gerecht zu werden. In den meisten Fällen sitzt es bündig mit Sitz Ihres Kindes. Durch das Aufblasen des Plane Pals in der Position können Sie die Menge der Luft in dem Kissen so anpassen, dass ein stabiler Sitz des Plane Pals gewährleistet ist und das Plane Pal auf einer Höhe mit dem Sitz ist.

DAS PLANE PAL KANN IN BULKHEAD-SITZPLÄTZEN ODER IM BASSINET VERWENDET WERDEN - EINFACH DER LÄNGE NACH DREHEN. FÜR EXTRA GROSSE FUSSRÄUME KÖNNEN SIE 2 PLANE PALS VERWENDEN. Siehe Instagram für Beispiele.

Sind Plane Pals bei allen Fluggesellschaften erlaubt?

The advice from most airlines is that as long as the aisle and area between your seat and the seat in front remains clear during take of and landing you are entitled to use an inflated cushion during the remainder of the flight. Wir empfehlen, das Plane Pal am Fenstersitz oder am mittleren Sitz der mittleren Sitzreihe zu verwenden, um keinen anderen Passagier zu blockieren. Singapore Airlines und eine wachsende Liste von anderen haben ausdrücklich die Verwendung von aufblasbaren Reisebetten für Kinder genehmigt. Wir empfehlen Ihnen dringend, sich vor dem Kauf an Ihre Fluggesellschaft zu wenden, um sicherzustellen, dass sie die Nutzung erlaubt. Obwohl wir feststellen, dass je nachdem, mit wem Sie sprechen, die Antwort während eines Telefonats unterschiedlich sein kann!  Bitte lesen Sie unsere Erfahrungsberichte und schauen Sie auf unserer Instagram-Seite vorbei, um zu sehen, welche Fluggesellschaften bereits mit Plane Pal geflogen sind. 

Denken Sie daran, dass Plane Pal für alle Arten von Reisen einschließlich Züge, Busse und Autos ausgelegt ist.

Für eine regelmäßig aktualisierte Liste der Fluggesellschaften, die angegeben haben, dass sie Plane Pal zulassen, klicken Sie bitte hier.

Wer kann Plane Pal benutzen?

Plane Pal wurde für Kinder zwischen 2 und 8 Jahren entwickelt, da diese das Produkt voll ausnutzen können und ihre Beine ausstrecken oder flach liegen können.

Erwachsene können mit einem Plane Pal eher nur mit gekreuzten Beinen oder mit auf einer Seite liegenden Beinen sitzen. Vielen Erwachsenen hilft ein Plane Pal aber trotzdem, bequemer zu reisen, wenn sie in der Lage sind, ihre Beine hochzulegen.

Kann ein Kleinkind (Kind unter 2 Jahren) ein Plane Pal benutzen?

Wenn Sie sich entscheiden, einen Sitzplatz für Ihr Kind zu kaufen, oder Glück haben, dass Ihnen auf Ihrem Flug ein Ersatzplatz zugewiesen wird, dann kann ein Plane Pal mit Sicherheit verwendet werden.

Das Plane Pal ist bei richtiger Anwendung sehr effektiv für Säuglinge und Kleinkinder. Es ist wichtig, Ihr Kleinkind genau zu überwachen, um sicherzustellen, dass es nicht vom Sitz oder vom Plane Pal herunterrollt. Es ist wichtig, dass der Sicherheitsgurt immer geschlossen bleibt, um mögliche Verletzungen zu vermeiden.

Was sind die Dimensionen und wie viel wiegt das Plane Pal? 

Aufgepumpt misst das Plane Pal 57cm x 47cm x 37cm und wiegt 900 Gramm (0,9 kg).

Ein entleertes Plane Pal, das in der Plane Pal Reisetasche verstaut ist, misst ca. 40 cm x 16 cm x 10 cm.

Die Handpumpe misst 24 cm x 16 cm x 14 cm und wiegt 350 Gramm (0,35 kg) und kann auch in der Reisetasche verstaut werden.


Das Plane Pal, Pumpe und Reisetasche wiegen zusammen 1,3 kg.

Was ist die maximale Belastbarkeit?

Die maximale Belastbarkeit beträgt 90 kg.

Ich habe 2 oder mehr Kinder. Wie viele Plane Pals soll ich kaufen und was ist ein "Geschwister Add On?" 

Ein Plane Pal FULL KIT kommt mit einer Tragetasche und Luftpumpe zum Aufblasen. Für entspanntes Reisen empfehlen wir 1 Plane Pal pro Kind, allerdings wird nur eine Handpumpe gebraucht. Um Geld zu sparen, haben wir das "Geschwister Add On" zu einem reduzierten Preis eingeführt.

Das "Geschwister Add On" enthält nur 1 Plane Pal und kommt ohne Pumpe und Tragetasche.

Wir empfehlen, beide Kissen in der 1 Tasche zu tragen. Diese Tasche und die Pumpe sollten dann in Ihrem eigenen Handgepäck untergebracht werden.

Klicken Sie HIER, um das "Geschwister Add On" anzuzeigen.

Wie blase ich mein Plane Pal auf?

Das Plane Pal wird mit einer Pumpe zum Aufpumpen geliefert. Es kann auch manuell durch einfaches Aufblasen mit dem Mund mit Luft gefüllt werden.

Klicken Sie HIER , um zur Seite mit der Anleitung zu kommen, um alle Details zu erfahren.

BITTE BEACHTEN SIE: Möglicherweise müssen Sie während des Fluges Ihren Plane Pal nochmals etwas aufblasen. Dies liegt an dem wechselndem Luftdruck in verschiedenen Höhen, der die Luft in Ihrem Plane Pal beeinflusst. Das Plane Pal ist so konstruiert, dass es einem sich ausdehnenden Luftdruck standhält, jedoch kann eine Kontraktion auftreten und somit dazu führen, dass man nochmal ein kleines bisschen mehr Luft nachfüllen muss.

Wie lange dauert das Aufblasen und Ablassen der Luft?

Das Aufblasen dauert ungefähr 1 - 2 Minuten und das Rauslassen der Luft ungefähr 3 Sekunden.

Kann ich mein Plane Pal auch ohne Luftpumpe aufblasen? Meine Pumpe macht ein Pfeif-Geräusch.

Ja, Sie können Ihr Plane Pal auch ohne Luftpumpe mit dem Mund aufblasen. Dies kann dazu hilfreich sein, dass Familien beim Packen die Menge des Gepäcks minimieren können. Es hängt eben davon ab, wie viel "Pff" Sie haben.

Der Schlauch, der die Pumpe mit dem Kissen verbindet, "pfeift" - das ist unvermeidlich. Zum Glück verschleiert der Lärm der Flugzeugmotoren dies und es ist somit kaum hörbar. Darüber hinaus reduziert ein langsames Aufpumpen den Lärm.

Wie lange dauert es, bis mein Plane Pal ankommt?

Pakete innerhalb Deutschlands versenden wir mit Paket-Services wie Hermes, DHL oder UPS. Eine Sendung-Nummer wird an Ihre E-Mail geschickt, sobald die Ware versandt ist.

Ware, die per Standard-Versand geliefert wird, sollte innerhalb 3-5 Werktagen ankommen.

Wenn Sie in einem ländlichen oder "nicht-stättischen" Gebiet leben, erlauben Sie bitte zusätzliche Zeit für die erwartete Lieferung.

Bitte vergewissern Sie sich, dass Sie Ihre Adresse sowie gegebenenfalls Artikelnummern richtig eingeben. Wir übernehmen keine Verantwortung für "Zurück zum Absender" für Nicht-Abholung oder falsche Adresse. Die Kosten für die Rücksendung gehen zu Lasten des Kunden.

Mein Plane Pal ist nicht angekommen, was soll ich tun?

Bitte benutzen Sie den Link in Ihrer Auftragsbestätigungs-E-Mail und verwenden Sie Ihre Sendungsnummer, um Ihren Paketstandort zu überprüfen, bevor Sie uns kontaktieren.

Sobald wir Ihre Artikel versandt und Ihnen ein Update per E-Mail gesendet haben, können wir nur noch wenig tun, um die Lieferung zu beeinflussen.

Wenn Sie Ihr Paket nicht erhalten haben und weiterhin Probleme haben, senden Sie bitte eine E-Mail an support@planepal.de

Wie kümmere ich mich richtig um mein Plane Pal?

Das Plane Pal sollte an einem kühlen, trockenen Ort aufbewahrt werden, wenn Sie nicht gerade reisen.

Wenn Ihr Plane Pal schmutzig wird, wischen Sie es einfach mit warmem Wasser, milder Seife und einem Waschlappen ab. Das Plane Pal kann nicht in eine Waschmaschine gegeben werden und sollte nicht in Wasser getaucht werden.

Stellen Sie sicher, dass auf Ihrem Plane Pal nicht herumgesprungen wird, es nicht Hitze oder scharfen Gegenständen ausgesetzt ist und somit ein langes und glückliches Leben führen kann.

Jedes Mal, wenn Sie sich auf die Reise vorbereiten, sollten Sie Ihr Plane Pal überprüfen und die probeweise aufblasen, um sicherzustellen, dass es sich in gutem Zustand befindet und während des Transports oder der Lagerung nicht beschädigt wurde.

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Bitte beachten Sie, dass die auf der Plane Pal Website enthaltenen Informationen nur allgemeinen Informationszwecken dienen. Obwohl sorgfältig darauf geachtet wird, dass alle Angaben korrekt und gültig sind, geben wir keine Zusicherungen oder Gewährleistungen jeglicher Art, weder ausdrücklich noch stillschweigend, hinsichtlich der Vollständigkeit, Genauigkeit, Eignung oder Zuverlässigkeit unserer Website oder der darin enthaltenen Produkte und Dienstleistungen.